Vous pouvez ajouter du personnel, suivre l'état de leurs invitations et gérer les réinitialisations d'identifiants à partir de Paramètres > Employés dans Lightspeed Golf.

Lightspeed Golf utilise des invitations par courriel pour les profils d'employés. Cela garantit que les nouveaux employés configurent leurs propres mots de passe et que chaque profil est lié à une adresse courriel valide. Les profils d'employés existants restent inchangés.

Les noms d'utilisateur doivent être uniques pour chaque profil, mais la même adresse courriel peut être utilisée pour plusieurs comptes d'employés.

Ajouter un nouvel employé

Lorsque vous ajoutez un nouvel employé, le système lui envoie une invitation par courriel pour configurer son mot de passe. Si vous préférez configurer son mot de passe vous-même, saisissez votre propre adresse courriel et informez-le de son nom d'utilisateur et de son mot de passe.

1. Connectez-vous en tant que Propriétaire ou Gestionnaire.
2. Accédez à Paramètres > Employés.

3. Sélectionnez Ajouter un employé.

   

4. Saisissez le Prénom, le Nom et le Courriel de l'employé.
5. Saisissez un Nom d'utilisateur unique.
6. Sélectionnez le Rôle approprié.

7. Sélectionnez Sauvegarder et envoyer l'invitation.

   

Comprendre les statuts des employés

Les profils d'employés affichent un statut pour vous aider à savoir où en sont les membres de votre personnel dans le processus de configuration.

• Actif : L'employé a accepté son invitation avec succès, configuré son mot de passe et peut se connecter au système.
• Invitation envoyée : Une invitation par courriel a été envoyée à l'employé, mais il n'a pas encore configuré son mot de passe. Il ne peut pas se connecter tant que cette étape n'est pas terminée.
• Créé : Le mot de passe du profil a été créé manuellement pour lui.

Réinitialiser le mot de passe d'un employé

Si un employé oublie son mot de passe, vous pouvez déclencher directement l'envoi d'un courriel de réinitialisation du mot de passe.

Les mots de passe doivent être uniques et difficiles à deviner.

1. Accédez à Paramètres > Employés.
2. Sélectionnez le profil de l'employé Actif dans la liste.
3. Cliquez sur Envoyer un courriel de réinitialisation du mot de passe.

Si un employé perd l'accès à son compte de courriel et ne peut pas recevoir le courriel de réinitialisation de mot de passe, vous devez supprimer son profil d'employé et en créer un nouveau. Cela garantit que seul le propriétaire légitime de l'adresse courriel peut accéder au système.

Ajouter les numéros d'ID de PDV des employés

Vous pouvez ajuster les numéros d'ID de PDV des profils d'employés pour vous assurer que les profils sont correctement alignés entre Lightspeed Golf et Lightspeed Retail (Série R). Les Propriétaires peuvent le faire en ajoutant le numéro de profil d'employé de Retail dans le champ ID de compte PDV dans Golf.

Effectuez cette étape pour chaque profil d'employé afin de vous assurer qu'ils sont correctement connectés entre Golf et Retail.

1. Assurez-vous que le profil de l'employé est déjà créé dans Lightspeed Golf et Lightspeed Retail.
2. Accédez au profil de l'employé dans Retail.

3. Notez le numéro qui apparaît dans l'URL du site Web.

   
4. Accédez au profil du même employé dans Golf.

5. Saisissez le numéro de l'étape 3 dans le champ ID de compte PDV.

   
6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Que faire ensuite ?