Comment exporter les informations relatives aux rapports sur les clients depuis Lightspeed Golf

En un coup d'œil :

• Il existe plusieurs façons d'exporter des informations sur les clients depuis Lightspeed Golf et Lightspeed Retail.

• Les informations sur les clients peuvent être exportées de ces emplacements dans Lightspeed Golf :

  • Rapport de segmentation à partir de la section Rapports

  • Customer Overview, Leaderboards and Acquisitions de la section Business Intelligence, cliquez ici pour plus d'informations sur Business Intelligence

• Cliquez ici pour plus d'informations sur l'exportation de données clients depuis Lightspeed Retail.

Remarques :

• Les remarques et étapes suivantes s'appliquent uniquement à Lightspeed Golf.

• Seuls les gestionnaires et les employés propriétaires peuvent accéder aux rapports et à la veille stratégique.

• Les fichiers exportés sont au format .csv, assurez-vous d'avoir un programme pour les ouvrir.

  • Parmi les options possibles, citons Microsoft Excel, Apple Numbers et Google Sheets.

Exportation d'informations sur les clients depuis Lightspeed Golf:

Rapport de segmentation de la clientèle

1. Accédez à l'onglet Rapports de la barre latérale

2. Cliquez sur le rapport de segmentation, sous Clients.

3. Vous verrez les boutons Filtres et Exportation en haut à droite du rapport.

   1. Appliquez tous les filtres nécessaires, mais notez qu'un seul type de joueur peut être sélectionné.

   2. Utilisez l'option Exporter un segment pour des résultats filtrés, ou Exporter tout pour des résultats non filtrés.

4. En utilisant les boutons d'exportation, vous obtiendrez un fichier .csv que vous pourrez ouvrir avec un tableur, tel que Microsoft Excel, Apple Numbers et Google Sheets.

Business Intelligence

1. Accédez à l'onglet Business Intelligence dans la barre latérale.

2. Vous verrez que les trois rapports sur les clients sont disponibles : Aperçu, Classements et Acquisitions.

3. Vous trouverez de plus amples informations sur ces rapports en cliquant sur ce lien.