Voici comment créer un raincheck sur une réservation et comment l'utiliser pour un client
Notez bien : pour commencer à utiliser le module Raincheck, veuillez contacter un agent sur notre support chat afin d'activer cette fonction.
Assigner un raincheck :
Sur la feuille de départs, cliquez sur la réservation pour laquelle vous souhaitez créer un raincheck
Cliquez sur l'icône Parapluie pour créer le raincheck pour un joueur spécifique (la réservation doit être marquée comme payée)
Cliquez sur le bouton 100% de réduction pour émettre un raincheck 18 trous. Cliquez sur 50% pour émettre un raincheck 9 trous sur une ronde de 18 trous. Entrez un pourcentage spécifique (ex. 25%). Ou utilisez une fraction (ex. 7/18) pour les raincheck au prorata. Remarque: pour les fractions, vous saisissez le nombre de trous restant à jouer / 18)
Cliquez sur « Créer »
Imprimer le raincheck
Utiliser un raincheck :
Créer une nouvelle réservation ou utiliser une réservation existante qui n'est pas payée
Traitez la vente dans Lightspeed Retail comme toute autre transaction
Dans le point de vente, cliquez sur le bouton Raincheck en haut de votre écran de vente
Scannez le raincheck si vous possédez un lecteur de codes-barres ou saisissez le code manuellement (il est recommandé d'associer un client à un raincheck, afin que le code puisse être récupéré facilement sur le profil client sous l'onglet « Réservations »)
Cliquez sur « Rechercher »
Cliquez sur « Utiliser »
Cliquez sur « Confirmer » (les rainchecks sont destinés à être une utilisation unique, cette opération ne peut pas être annulée)
En fonction du montant émis sur le raincheck, vous verrez la réduction du prix de vente actuel
Finalisez le paiement comme une transaction normale et utilisez un autre type de paiement pour payer la différence (le cas échéant)