Guide pour effectuer des paiements manuels sur un compte de crédit dans Lightspeed Golf 

Cet article vous expliquera comment payer un compte de crédit en prélevant une carte de crédit, en espèces ou par chèque.

Paiement des comptes de crédit dans Lightspeed Golf

Ces paiements manuels vers les comptes de crédit doivent être utilisés à la place de la facturation automatique ou si vous avez besoin d'ajuster un paiement. Si vous effectuez un paiement manuel sur un compte crédit avant la date du traitement de la facturation automatique, le client sera facturé deux fois durant le mois.

• Dans Lightspeed Golf, recherchez le membre dans la base de clients.

• Sélectionnez le profil du membre et cliquez sur l'onglet « Compte de crédit »

• Faites défiler jusqu'à la section « Historique des paiements » et cliquez sur «Paiements»

• Cliquez sur « Effectuer le paiement »

• Un écran de paiement apparaîtra vous permettant d'appliquer un paiement au solde du membre dans les départements Proshop et Restaurant. Veuillez noter que la valeur par défaut sera le solde actuel et non le solde de fermeture du mois précédent.

• Vous pourrez également sélectionner l'un des 3 modes de paiement (carte de crédit, Espèces, Chèque). Pour configurer les modes de paiement Espèces et Chèque, vous pouvez demander à un agent de notre équipe de support et nous allons le configurer pour vous.

Paiement des comptes de crédit dans Lightspeed Retail

Pour payer un compte de crédit sur Lightspeed Retail, procédez comme suit:

• Accéder à Lightspeed Retail

• Accédez à l'onglet « Clients » dans la barre de navigation

• Sélectionnez le client que vous recherchez et cliquez sur « Finaliser »

• Dans l'écran de vente, cliquez sur « Paiement » sur le côté droit

• Cliquez sur « Effectuer le paiement »

• Saisissez le montant à ajouter sur le compte.

• Sélectionnez la méthode de paiement pour terminer la transaction et cliquez sur « Terminer la vente ».

Paiement des comptes de crédit dans Lightspeed Restaurant

Pour payer un compte de crédit sur Lightspeed Restaurant, procédez comme suit:

• Ouvrez l'application Lightspeed Restaurant

• À partir de l'écran de Commande, appuyez sur l'icône « Payer » (Pay) pour ouvrir l'écran Paiement d'une commande.

• Appuyez sur le mode de paiement « Payer Compte Membre » (Tab Paid). Si aucun client n'est assigné à la commande, sélectionnez-en un maintenant.

• Entrez le montant à ajouter comme crédit et appuyez sur OK.

• Sélectionnez un mode de paiement et traitez le paiement du montant du crédit.

• Appuyez sur « Finaliser » (Finalize).