Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Aperçu des comptes de crédit

Bref guide sur les comptes de crédit consolidés

Si vous utilisez Lightspeed Retail et Lightspeed Restaurant, Lightspeed Golf vous permet de gérer les comptes de crédit de manière consolidée.

Si la fonctionnalité de compte de crédit avec Lightspeed Golf n'est pas activé dans votre compte, veuillez nous contacter sur le support chat.

Une fois activée, la fonction de compte de crédit consolidera toutes les transactions effectuées dans Lightspeed Retail et Lightspeed Restaurant pendant la nuit et les présentera dans un relevé mensuel, comme indiqué dans l'exemple ci-dessous:

Configurer un compte de crédit avec des privilèges de facturation

Pour configurer un compte avec une limite de crédit pour votre client, suivez les étapes suivantes :

  • Dans Lightspeed Golf, recherchez le client dans la barre latérale sous Clients

  • Dans l'onglet « Profil », cliquez sur l'icône de caisse de votre compte Lightspeed Retail. Cela ouvrira le profil client dans Lightspeed Retail :

  • Dans le profil client de Lightspeed Retail, cliquez sur l'onglet « Compte »

  • Cliquez sur + Créer un compte maintenant

  • Fixez une limite de crédit

  • Cliquez sur Enregistrer les modifications

  • Le client dispose désormais le privilège de charger sur un compte de crédit

Comment charger sur compte dans Lightspeed Retail

Pour charger sur le compte de crédit d'un client dans Lightspeed Retail, suivez les étapes suivantes :

  • Dans l'écran « Ventes » de Lightspeed Retail, assurez-vous d'ajouter votre client avant de continuer la vente

  • Lorsque vous avez identifié les articles de vente, cliquez sur Paiement et sélectionnez le mode de paiement sur Compte.

Comment charger sur compte dans Lightspeed Restaurant

Pour charger sur le compte de crédit d'un client Lightspeed Restaurant, suivez les étapes suivantes :

  • Dans l'écran de Commande sur Lightspeed Restaurant, cliquez sur Payer (Pay)

  • Sélectionnez l'option Charger sur compte (Put on Tab/Member Charge)

  • Recherchez le client et sélectionnez Confirmer le paiement (Confirm Payment)

  • Entrez le montant à charger sur le compte et sélectionnez OK

Veuillez noter que toutes les transactions chargées sur compte qui ne sont pas réglées à la fermeture de la caisse seront reportées sur le relevé mensuel du membre le lendemain matin.

Dans Lightspeed Restaurant, vous pouvez voir le solde total du compte de crédit d'un client, ainsi que des informations utiles telles que toute carte de crédit associée au compte. Lorsque vous voulez régler l'addition pour un client, vous verrez un bouton appelé Sommaire du compte (Chronogolf Loyalty ou Account Summary). Sélectionnez ce bouton et sélectionnez « Continuer » : le sommaire du compte de crédit du client s'affichera sur l'iPad. Voir une capture d'écran ci-dessous:

Comptes de crédit consolidés

  • Dans Lightspeed Golf, recherchez le membre dans la barre latérale sous Clients

  • Sélectionnez le profil client et cliquez sur l'onglet Compte de crédit

  • Sélectionnez l'état de compte que vous recherchez :

  • Pour imprimer un relevé ou l'exporter en format PDF, cliquez sur l'icône de téléchargement

Il est important de noter que les nouvelles transactions portées au compte seront synchronisées et apparaîtront sur les relevés consolidés le lendemain.

Vous pouvez générer une synchronisation à tout moment en cliquant sur le bouton Rafraîchir

  • Vos membres auront accès aux mêmes informations en se connectant à leur tableau de bord Chronogolf

Rapports des comptes recevables

  • Dans Lightspeed Golf, accédez à « Rapports » dans la barre de navigation sur le côté gauche

Trois rapports axés sur les soldes et relevés des comptes de crédit seront à votre disposition :

  • Relevés de compte : solde de début et de fin de vos relevés sur un mois donné. Vous pouvez exporter des relevés mensuels à partir de ce rapport lorsque le mois est terminé.

  • Balance âgée : état de vos créances à une date choisie

  • Balance : balance nette actuelle par client à une date choisie

Voir les articles achetés dans les déclarations mensuelles

  • Vous (ou vos membres) pouvez voir les détails des transactions de leurs comptes de crédit provenant du Proshop et du Restaurant dans leur relevé en cliquant sur l'ID de référence surligné en bleu et souligné.

  • Vous pouvez également voir les éléments détaillés de chaque transaction sur la version imprimée du relevé.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0