Émettre une carte cadeau dans Lightspeed Retail

1. Dans Lightspeed Retail, attachez un client à la vente. Il n'est pas obligatoire d'avoir un client attaché à la vente pour créer une carte cadeau

2. Cliquez sur le bouton Cartes cadeaux sur votre écran de vente. En fonction de votre compte, le nom et la couleur du bouton peuvent différer

3. Dans le portail LoyalAction, vous avez la possibilité de scanner la carte cadeau si vous utilisez des lecteurs de codes barres ou de taper le numéro de la carte cadeau

   1. Veuillez noter que Loyal Action n'exige pas un format spécifique pour les cartes-cadeaux ni un nombre minimum de chiffres. Le format peut également être alphanumérique (par exemple, jsmith2021)

4. Saisissez le montant de la carte cadeau et cliquez sur Créer la carte

5. Une fois que vous êtes de retour à l'écran Lightspeed Retail, vous verrez un poste avec le code de la carte cadeau

6. Vous pouvez maintenant procéder au paiement de la carte cadeau en utilisant la méthode de paiement appropriée.

Notez que l'article dans votre inventaire sera nommé Gift Card Issued, vous devrez affecter l'article à une catégorie spécifique.

Échanger une carte cadeau dans Lightspeed Retail

1. Dans Lightspeed Retail, attachez un client à la vente. Il n'est pas obligatoire d'avoir un client attaché à la vente pour échanger une carte cadeau

2. Ajouter des articles à la vente

3. Cliquez sur le bouton Cartes cadeaux sur votre écran de vente. Il s'agit du même bouton que celui utilisé pour émettre une carte cadeau

4. Scannez ou tapez le numéro de la carte cadeau. Une fois la carte cadeau trouvée, le système vous indique le solde et le montant à utiliser pour échanger la carte cadeau

5. De retour sur l'écran de vente, vous pouvez cliquer sur Paiement

   1. S'il reste un solde à payer, vous pouvez choisir n'importe quel mode de paiement

   2. S'il n'y a plus de solde à payer, il suffit de cliquer sur Terminer la vente

Notez que sur votre rapport Paiements reçus, il apparaîtra comme un type de paiement de cartes-cadeaux LoyalAction.

Les mêmes cartes-cadeaux peuvent également être émises et échangées dans Lightspeed Restaurant. Si vous disposez de l'intégration Lightspeed Restaurant, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.