Comment supprimer les réservations de la feuille de départ
En un coup d'œil :
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Cliquez sur une réservation pour obtenir plus d'informations à son sujet
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Tous les clients de la réservation doivent être marqués comme non payés pour pouvoir supprimer la réservation
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Supprimez-la à l'aide du bouton de la corbeille situé en bas à gauche de la fenêtre de réservation
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Les propriétaires et les gestionnaires peuvent utiliser le bouton d'annulation en masse situé en haut à droite de la feuille de départ pour supprimer plusieurs réservations à la fois
Remarques:
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Tous les rôles des employés peuvent supprimer des réservations, une par une
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Les profils du client rattachés à une réservation supprimée verraont la réservation apparaître dans l'historique des réservations annulées
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Les réservations supprimées accidentellement ne peuvent être récupérées et doivent être recréées
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Les notifications de la feuille de départ peuvent être mises en sourdine si vous ne souhaitez pas qu'un client reçoive un courriel d'annulation de réservation
Étapes détaillées:
Comment supprimer une réservation à la fois:
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Cliquez sur la réservation pour obtenir plus d'informations à son sujet
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Cela peut être fait à partir de la feuille de départ, ou d'un profil de client, etc
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Assurez-vous que tous les clients sont marqués comme impayés, car une erreur peut apparaître s'ils ne le sont pas
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Cliquez sur Supprimer la réservation en bas à gauche de la fenêtre qui apparaît
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La réservation supprimée apparaîtra dans l'historique des réservations annulées du profil du client concerné
Annulation massive des réservations :
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Seuls les propriétaires et les gestionnaires ont accès à Mass Cancel.
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Assurez-vous que tous les clients sont marqués comme impayés, car une erreur peut apparaître s'ils ne le sont pas
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Cliquez sur le bouton Annulation groupees en haut à droite de la feuille de match
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Sélectionnez les clients spécifiques ou les réservations entières qui doivent être annulées
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Cliquez sur Continuer en bas de la page