Il existe plusieurs façons de créer des réservations en incluant les informations des clients. Cet article présente différentes méthodes pour inclure les informations des clients lors de la création d'une réservation.
Créer une réservation
- Accédez à la feuille de départs.
- Sélectionnez le signe plus correspondant au nombre de golfeurs (1 à 4) dans le groupe.
- Cette réservation sera créée pour un seul joueur.
- Cette réservation sera créée pour trois joueurs.
- Cette réservation sera créée pour un seul joueur.
- Cliquez sur Enregistrer pour créer la réservation.
Associer des informations client aux réservations
Il existe plusieurs façons d’inclure les informations des clients lors de la création ou de la modification d'une réservation. En remplissant l’un des champs d’informations de la réservation, la liste des clients s'affichera avec les profils correspondants. Ces champs incluent le prénom et le nom, le numéro de téléphone, le numéro de membre, l’e-mail et le code postal, si activé.
Les golfeurs qui ne possèdent pas de profil client apparaîtront avec leur nom en italique sur la feuille de départs. Associer un numéro de téléphone ou une adresse e-mail à leur nom créera automatiquement un profil client les représentant.
Les profils clients sont créés automatiquement lorsqu’une réservation contient au moins un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Veillez à inclure ces informations pour chaque client afin d’enrichir votre base de données client de manière organique !
Des informations complémentaires sont disponibles dans ces webinaires :