Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Remboursement de la feuille de départ

Avant de commencer :

  • Les remboursements de la feuille de départ peuvent être effectués pour les heures de départ qui ont été payées par Stripe

  • Le joueur doit disposer d'une carte de crédit dans le dossier de Golf

  • Les remboursements concernent les green fees, les voiturettes et les articles supplémentaires figurant sur la feuille de départ

  • Seuls les articles marqués comme payés seront remboursés.

Pour effectuer un remboursement à partir de la feuille de départ, suivez les étapes suivantes :

  1. Sur la feuille de départ, ouvrez la réservation

  2. Cliquez sur l'icône des 3 petits points à côté du bouton "Arrived / No Show"

  3. Cliquez sur Remboursement

  4. Sur l'écran suivant, vous verrez les produits qui seront remboursés. Notez qu'une seule heure de départ peut être remboursée à la fois

  5. Cliquez sur Rembourser X produits

  6. Répétez ces étapes pour rembourser plusieurs joueurs

  7. Sur la feuille de départ, la réservation sera marquée comme "Remboursée"

  8. Le remboursement apparaîtra également dans Lightspeed Retail dans votre rapport Paiements reçus.

  9. Ce remboursement apparaîtra également dans vos rapports Stripe.

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