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Gestion des Voyagistes (Tour Opérateur)

Voici comment fonctionne les Voyagistes dans Lightspeed Golf

Cet article vous montrera comment ajouter des voyagistes et utiliser cette fonction pour facturer une partie de golf directement sur le compte de crédit des voyagistes.

Si vous souhaitez activer la fonctionnalité Voyagistes, veuillez contacter un agent sur notre support chat!

Une fois que les voyagistes ont été ajoutés à votre établissement, vous pouvez facilement les localiser sous l'onglet « Voyagistes » à gauche de la feuille de départs.

Un compte de crédit est généré pour eux lors de leur création, il n'est pas nécessaire de les ajouter séparément sur Lightspeed Retail.

Veuillez noter que vous pouvez rechercher des voyagistes dans la barre de recherche, et si vous ne parvenez pas à les localiser, notre équipe d'assistance par chat peut les ajouter pour vous !

Sur la feuille de départs, vous pouvez faire payer les clients directement sur le compte de crédit du voyagiste. Pour pouvoir faire ça :

  • Vous pouvez cliquer sur la réservation en question. Dans la fenêtre de réservation, vous pouvez cliquer sur l'icône de l'avion en bas de votre sous-menu où une liste de tous vos voyagistes apparaîtra.

  • Sélectionnez le voyagiste que vous souhaitez facturer et cliquez sur Assigner

  • Vous verrez apparaître une bannière sous la réservation avec le nom du voyagiste.

  • Cliquez sur Paiement et vous verrez le compte de crédit apparaître automatiquement comme mode de paiement.

  • Confirmez la charge.

Informations supplémentaires: vous pouvez créer un type de joueur spécifique pour vos voyagistes et associer ce type de joueur aux réservations avant de confirmer les frais. Ce type de joueur ne doit pas être capable de réserver en ligne et peut être conservé exclusivement pour vos voyagistes.

Tous les frais apparaîtront sur le compte de crédit du voyagiste de la même façon que les charges sont portées aux comptes de membres. Vous avez la possibilité de télécharger leurs relevés de compte de crédit et de leur envoyer des factures mensuelles afin de payer leur solde dû.

Nous avons des rapports sous l'onglet Rapports de votre barre de navigation. Vous avez la possibilité de consulter à la fois le rapport Balance ainsi que le rapport de Balance Agée de vos voyagistes.

Pour accepter le paiement de ces frais, vous traiteriez ces paiements comme tout autre paiement client sur Lightspeed Retail. Le voyagiste sera créé comme client dans le point de vente. Voici un article pour vous aider à ce sujet.

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