Comment filtrer, surveiller et modifier des « no-shows »
Vous pouvez vérifier la fréquence des « no-shows » pour les réservations. Pour un aperçu de base, vous pouvez y accéder en cliquant sur Rapports > Réservations > No Show et filtrez en utilisant les plages de dates présélectionnées ou ajouter vos propres plages personnalisées en haut à droite.
Pour une meilleure compréhension du comportement de vos clients, vous pouvez également consulter la section Business Intelligence* et accéder au rapport Customer > Leaderboards où vous pouvez afficher le rapport "Most No Show" avec le nombre de rondes de golf total.
* Pour accéder à la section Business Intelligence, veuillez vous connecter à Chronogolf via le domaine .com
Pour modifier vos données « No-Shows » afin d'avoir des rapports plus précis sur les no shows à votre terrain de golf, vous pouvez cliquer sur une réservation passées et les marquer comme « No Show ».