Prochain départ vous aide à capter la demande pour les heures de départ non disponibles. Lorsqu'un golfeur ne peut pas réserver une heure de son choix, Prochain départ peut faire correspondre sa veille à une future ouverture et lui envoyer un courriel pour qu'il puisse essayer de la réserver.

Pour le flux de travail du golfeur, consultez L'utilisation de Prochain départ en tant que golfeur.

Si vous ne voyez pas le paramètre Prochain départ, contactez le soutien Golf.

Activation de Prochain départ

Les propriétaires et les gestionnaires peuvent activer ou désactiver Prochain départ depuis la page des paramètres du club.

1. Naviguez vers Paramètres > Canaux > Feuille de départs.
2. Activez la bascule pour Prochain départ.

Après avoir activé Prochain départ, les golfeurs admissibles peuvent créer des veilles lorsque les heures de départ ne sont pas disponibles. Prochain départ fait correspondre automatiquement les veilles aux ouvertures d'heures de départ et envoie des courriels de réservation.

Gestion des réservations Prochain départ

Prochain départ fonctionne en arrière-plan après l'avoir activé. Vous n'avez pas besoin de maintenir manuellement une liste d'attente, de contacter les golfeurs ou d'attribuer une ouverture.

Les réservations créées via Prochain départ apparaissent sur la feuille de départs comme des réservations régulières. Continuez à gérer ces réservations comme vous le feriez pour n'importe quelle autre réservation.

Comprendre les notifications Prochain départ

Prochain départ envoie des notifications par courriel lorsque des ouvertures d'heures de départ correspondantes sont trouvées. Les notifications peuvent être envoyées par lots, de sorte qu'un courriel peut ne pas être envoyé immédiatement après une annulation.

Si un autre golfeur réserve l'ouverture en premier, l'ouverture n'est plus disponible. Prochain départ cesse d'envoyer des courriels supplémentaires pour cette ouverture.

Dépannage de Prochain départ

• Seuls les utilisateurs du club disposant de l'accès requis peuvent gérer le paramètre. Confirmez que vous êtes un propriétaire ou un gestionnaire de club, puis allez à Paramètres du club > Canaux > Feuille de départs.

  Si le paramètre n'est toujours pas disponible, votre club peut ne pas être inclus dans le déploiement actuel.

• Confirmez que :
  • Prochain départ est activé dans les Paramètres du club.

Foire aux questions

• Non. Prochain départ envoie un courriel aux golfeurs ayant des veilles correspondantes. Le golfeur doit sélectionner le bouton de réservation et compléter le flux de réservation.
• La priorité de notification avancée et les règles de correspondance spécifiques au club ne font pas partie de la version initiale. Des options de configuration supplémentaires pourraient être ajoutées dans une version ultérieure.
• Le flux de travail initial utilise le courriel. Les notifications SMS pourraient être ajoutées dans une version ultérieure et peuvent ne pas être disponibles dans la version actuelle.