Les cartes-cadeaux et carnets de crédits Loyal Action vous permettent d’émettre du crédit en magasin, de récompenser vos clients fidèles et de simplifier les transactions. Que vous offriez un cadeau unique ou une utilisation répétée, ces outils sont flexibles et faciles à gérer à partir de votre menu.

Trouver vos articles de menu Loyal Action

Avant d’émettre ou d’utiliser des cartes-cadeaux ou des carnets de crédits, assurez-vous que vous avez accès aux bons articles de menu Loyal Action. Ces articles sont créés pour votre compte par notre équipe.

Ils se trouvent généralement dans des catégories de menu comme Autre ou Etc, mais leur emplacement exact peut varier. Repérez vos articles de carte-cadeau et de carnet de crédits Loyal Action afin de pouvoir les utiliser facilement dans les étapes suivantes.

Émettre ou ajouter des fonds à une carte-cadeau

Suivez ces étapes pour ajouter des fonds à une carte-cadeau Loyal Action existante ou nouvelle.

1. Ouvrez une commande nouvelle ou existante.

2. Accédez à votre article de menu Carte-cadeau Loyal Action et touchez-le.

   

3. Entrez le nom ou numéro alphanumérique de la carte-cadeau.

   

4. Saisissez le montant à ajouter au solde et touchez Créer la carte ou Recharger la carte.

   

5. Touchez Ok dans la fenêtre de confirmation.
6. Touchez Payer.
7. Sélectionnez un mode de paiement et finalisez la vente.

Utiliser une carte-cadeau

Suivez ces étapes pour appliquer le solde d’une carte-cadeau à une commande.

1. Ouvrez une commande nouvelle ou existante.
2. Vérifiez que la commande contient tous les articles de menu et est prête à être finalisée.

3. Accédez à votre article de menu Carte-cadeau Loyal Action et touchez-le.

   

4. Entrez le nom ou numéro alphanumérique de la carte-cadeau.

   

5. Entrez le montant à utiliser pour la commande, puis touchez Retirer la carte.

   

6. Si nécessaire, saisissez un pourboire, vérifiez le montant total à facturer, puis touchez Confirmer le paiement.

   

7. Touchez Ok dans la fenêtre de confirmation.
8. Touchez Payer.
9. Sélectionnez un mode de paiement et finalisez la vente s’il reste un solde à payer.

Ajouter des fonds à un carnet de crédits

Suivez ces étapes pour contribuer au solde du carnet de crédits d’un client.

1. Ouvrez une commande nouvelle ou existante.

2. Accédez à votre article de menu Carnet de crédits Loyal Action et touchez-le.

   

3. Recherchez le carnet de crédits par courriel ou nom du client, puis touchez-le dans les résultats.

   

4. Entrez le montant à ajouter au solde et touchez Recharger.

   

5. Touchez Ok dans la fenêtre de confirmation.
6. Touchez Payer.
7. Sélectionnez un mode de paiement et finalisez la vente.

Utiliser un carnet de crédits

Suivez ces étapes pour appliquer un montant d’un carnet de crédits à une commande en cours.

1. Ouvrez une commande nouvelle ou existante.
2. Vérifiez que la commande contient tous les articles de menu et est prête à être finalisée.

3. Accédez à votre article de menu Carnet de crédits Loyal Action et touchez-le.

   

4. Recherchez le carnet de crédits par courriel ou nom du client, puis touchez-le dans les résultats.

   

5. Entrez le montant à utiliser pour la commande, puis touchez Retirer.

   

6. Vérifiez les montants du paiement et du pourboire, puis touchez Confirmer le paiement.

   

7. Touchez Payer.
8. Sélectionnez un mode de paiement et finalisez la vente s’il reste un solde à payer.

Et ensuite ?