Vous pouvez traiter des paiements via Lightspeed Retail (R-Series) si vous n'avez pas de connexion internet fonctionnelle sur les ordinateurs de votre boutique professionnelle et vos terminaux de paiement.
Activer le mode hors ligne dans Lightspeed Retail
Le mode hors ligne doit être activé pour vos terminaux de paiement avant que des problèmes de connexion internet ne surviennent. Assurez-vous d'avoir lu et suivi les étapes pour confirmer que le mode hors ligne est disponible et activé pour vos terminaux de paiement.
Utilisation de Lightspeed Golf en mode hors ligne
Lightspeed Golf nécessite une connexion internet stable pour fonctionner. Il est recommandé d'explorer des sources secondaires de connexion internet pour les ordinateurs de votre boutique professionnelle en cas de perte de connexion. Cela peut inclure la connexion de vos ordinateurs à un point d'accès mobile d'un smartphone ou à un réseau wifi secondaire.
Il est conseillé de prendre des notes manuelles des paiements de réservation traités via les terminaux en mode hors ligne si vous ne parvenez pas à rétablir une connexion internet sur vos ordinateurs.
Une fois la connectivité internet rétablie, vous devrez enregistrer les transactions traitées hors ligne dans Lightspeed Retail. Il est recommandé de finaliser ces ventes avec un type de paiement Mode hors ligne. Les réservations sur la feuille de départs doivent également être marquées comme payées et arrivées en conséquence.