Veuillez consulter les articles sur les comptes de crédit Version 1 si vous voyez Version 1 dans Paramètres > Comptes de crédit.
Les comptes de crédit vous permettent de suivre les frais et paiements en un seul endroit, pour chaque client. Il existe plusieurs façons flexibles de traiter les frais et paiements sur les comptes de crédit.
Facturer les comptes de crédit dans Lightspeed Golf
Les comptes de crédit peuvent être facturés comme méthode de paiement dans Lightspeed Golf pour les frais de réservation, d'abonnement et de forfait.
Facturer un compte de crédit pour des frais de réservation
Les clients peuvent faire facturer leurs frais de réservation sur leur compte de crédit en sélectionnant le compte de crédit inclus du client comme méthode de paiement. Cliquez sur Paiement par pour ajuster quel compte de crédit utiliser, sélectionnez le bouton Compte de crédit et cliquez sur Encaisser.
Vous pouvez en savoir plus sur la facturation des comptes de crédit pour les frais de réservation dans notre article du centre d'aide.
Facturer un compte de crédit pour des frais d'abonnement
Les clients peuvent utiliser leur compte de crédit comme méthode de paiement pour des frais d'abonnement. Cela permet également de facturer automatiquement les frais d'abonnement récurrents à un compte de crédit selon la stratégie de paiement.
Vous pouvez en savoir plus sur la facturation des abonnements via les comptes de crédit dans notre article du centre d'aide.
Facturer un compte de crédit pour des frais de forfait
Les clients peuvent utiliser leur compte de crédit comme méthode de paiement pour les frais de forfait en sélectionnant Caisse comme méthode de paiement dans Lightspeed Golf. Ensuite, sélectionnez le bouton personnalisé Compte de crédit à l'écran de caisse dans Lightspeed Retail.
Vous pouvez en savoir plus sur la facturation des frais de forfait via la caisse dans la section ci-dessous.
Facturer les comptes de crédit depuis Lightspeed Retail (R-Series)
Les comptes de crédit peuvent être facturés depuis Lightspeed Retail en utilisant un bouton de menu personnalisé Facturation Compte de Crédit. En savoir plus.
Pour facturer des comptes de crédit depuis Lightspeed Retail :
- Ouvrez une vente pour accéder à la Caisse.
- Ajoutez un client à la vente.
- Ajoutez des produits à la vente.
Les produits tels que les forfaits et frais de réservation peuvent être automatiquement inclus dans la vente s'ils sont traités via la caisse depuis Lightspeed Golf.
- Sélectionnez votre bouton de menu personnalisé Facturation Compte de Crédit.
- Ajustez le montant à facturer au compte de crédit, si nécessaire. En cliquant sur MAX, le montant inclura tous les produits inclus dans la vente.
- Cliquez sur Facturer sur le compte.
- Une fois de retour sur la vente ouverte, cliquez sur Paiement.
- Traitez les paiements pour les montants restants via d'autres méthodes de paiement, si nécessaire.
- Cliquez sur Finaliser la vente.
Une fois la vente finalisée dans Lightspeed Retail, la charge apparaîtra sur le relevé du compte de crédit dans Lightspeed Golf après actualisation de la page.
Facturer les comptes dans Lightspeed Restaurant (K-Series)
Les comptes de crédit peuvent être facturés depuis Lightspeed Restaurant en utilisant un type de paiement Compte de Crédit Lightspeed Golf.
- Sélectionnez la commande à facturer sur le compte de crédit d'un client.
- Apportez les ajustements nécessaires à la commande.
- Imprimez le reçu avec une ligne pour le pourboire et donnez-le au client pour qu'il le signe.
- Appuyez sur Payer.
- Sélectionnez votre type de paiement Compte de Crédit Golf.
- Appuyez sur Ajouter un pourboire, si le client a indiqué un montant de pourboire sur le reçu signé.
- Appuyez sur Payer.
- Recherchez le profil du client pour facturer la commande, puis appuyez sur son nom.
Traitement des paiements
Lightspeed Golf vous permet de traiter des paiements sur le solde d'un compte de crédit pour régler un montant dû ou ajouter un dépôt.
Pour effectuer un paiement sur un compte de crédit :
- Dans Lightspeed Golf, accédez au profil du client.
- Sélectionnez l'onglet Compte de Crédit.
- Ouvrez le compte de crédit du client et cliquez sur Effectuer un paiement.
- Sélectionnez le Mode de paiement approprié.
- Ajustez le montant à traiter, si nécessaire.
- Cliquez sur Confirmer.
Le paiement traité apparaîtra désormais dans l'Historique des paiements en bas des relevés mensuels du client et réduira le montant dû ou ajoutera un dépôt au solde, selon le cas.
Et après ?
Rembourser les transactions des comptes de crédit
Gérer les remboursements des transactions sur les comptes de crédit.
En savoir plusExaminer les rapports des comptes de crédit
Informations sur les rapports à consulter pour les activités des comptes de crédit.
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