Vous pouvez bloquer les heures de départ vacantes afin qu'aucune réservation ne puisse y être effectuée. Vous pouvez également bloquer une heure de départ contenant une réservation afin qu'aucune modification ne puisse être apportée jusqu'à ce qu'elle soit débloquée. En cliquant sur une heure de départ bloquée, vous verrez quand elle a été bloquée, par quel membre du personnel, et les raisons indiquées.

Le déblocage des heures de départ permet de les libérer afin qu'elles puissent être réservées en ligne et par les opérateurs.

Supprimer des départs est une alternative au blocage, ce qui peut s'avérer plus utile dans certains scénarios. Par exemple, pour réajuster les intervalles des heures de départ ou pour retirer complètement une heure de départ des feuilles de départs.

Bloquer et débloquer des heures de départ

• Tous les employés peuvent ajuster les heures de départ depuis les feuilles de départs si leur rôle a la permission d'Ajuster la feuille de départs. Vous trouverez de plus amples informations sur les rôles et permissions des employés ici.
  1. Accédez aux Feuilles de départs.
  2. Sélectionnez la ou les heures de départ que vous souhaitez modifier.
  3. Sélectionnez Bloquer ou Débloquer.

  4. Facultatif : saisissez une raison pour la ou les heures de départ bloquées.

     

• Seuls les Gestionnaires et les Propriétaires peuvent accéder à Départs & Tarifs depuis la barre latérale.
  1. Accédez à Départs & Tarifs.
  2. Assurez-vous que la feuille de départs souhaitée est sélectionnée dans la liste déroulante.

  3. Cliquez sur Bloquer des départs.

     

  4. Sélectionnez Bloquer ou Débloquer.
  5. Configurez la plage horaire et de dates souhaitée.
     • La plage horaire utilise le format de 24 heures.
     • Les plages de dates peuvent être ajustées à l'aide des options suivantes :
       • Uniquement ce jour modifie le jour sélectionné dans la fenêtre des dates.
       • Quotidiennement modifie la durée de la plage de dates sélectionnée.
       • Hebdomadairement modifie les heures de départ en fonction des jours de la semaine sélectionnés, et ce, jusqu'à la date de fin.
  6. Facultatif : saisissez une raison pour la ou les heures de départ bloquées.

  7. Sélectionnez Bloquer ou Débloquer en haut à droite de la fenêtre pour enregistrer les modifications.

     

Ajouter des raisons aux heures de départ bloquées

Lors du blocage d'une heure de départ, vous pouvez ajouter une raison facultative d'un maximum de 255 caractères afin de fournir du contexte à votre personnel, comme une fermeture pour entretien ou un évènement privé. Les notes de blocage apparaîtront sur les feuilles de départs.

Elles ne sont visibles que par le personnel et ne s'affichent pas pour les clients qui réservent en ligne.