Les montants des paiements manuels seront désormais déduits des montants de paiement de la facturation automatique. Par exemple, le 31 janvier, Joe doit 500 $. Sa date de facturation est le 10 février. Le 3 février, il paie 200 $ en espèces à l'avance. Par conséquent, le 10 février, il est facturé les 300 $ restants.
En bref
- Les paramètres de cycle de facturation et de notification mensuelle peuvent être ajustés dans Paramètres → Comptes de crédit
- Ces paramètres s'appliquent à tous les profils clients
- Activer la facturation automatique se fait pour chaque profil client dans l'onglet Compte familial
- Vous devrez sélectionner une méthode de paiement enregistrée dans le profil client
- La méthode de paiement enregistrée doit correspondre à celle du membre principal du compte familial
- Les frais de facturation automatique apparaîtront comme “Relevé” dans l'Historique des paiements au bas des pages du compte de crédit et du compte familial
- La facturation automatique doit être désactivée pour le compte de crédit d’un profil client spécifique afin de fonctionner correctement pour le compte familial correspondant
Notes
- La facturation automatique débitera des montants correspondant au solde de clôture du mois précédent
- Par exemple, si un relevé de juin affiche un solde de clôture de 500 $ à payer, la facturation automatique sera traitée à la date sélectionnée pour ce montant de 500 $
- Si des paiements ont été effectués manuellement, ils seront déduits du montant de la facturation automatique
- L'activation de la facturation automatique n'affectera que le mois suivant
- Exemple : une facturation automatique activée en avril sera traitée pour la première fois en mai
- Des rapports concernant les frais peuvent être trouvés dans toutes les plateformes Lightspeed
- Cela inclut Lightspeed Golf, Retail (R-Series) et Restaurant (L-Series)
Activer la facturation automatique pour un compte familial
- Accédez au membre principal du compte familial pour lequel la facturation automatique doit être activée
- Cela garantit que le membre principal a sa méthode de paiement enregistrée
- Le membre principal peut être modifié à tout moment, si nécessaire
- Ouvrez l'onglet Compte familial
- Cliquez sur Paramètres du compte familial
- Activez le bouton bascule Facturation automatique pour tous les comptes
- Choisissez la méthode de paiement enregistrée pour être utilisée pour la facturation automatique
- Si une méthode de paiement n'a pas encore été ajoutée, vous serez invité à en ajouter une
- Enregistrez avant de quitter la page
Historique des paiements du compte familial
- L’historique des paiements du compte familial se trouve dans l'onglet Paiements lorsque vous consultez l'onglet compte familial d’un client
- Il liste tous les paiements effectués manuellement depuis Lightspeed Golf, ainsi que les paiements automatiques
- Les paiements avec la description “Relevé” représentent les frais de facturation automatique, tandis que ceux avec la description “Paiement” ont été traités manuellement
- Vous pouvez cliquer sur le statut pour voir plus d'informations et toutes les notes associées au paiement