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Facturation automatique pour un compte familial

Les montants des paiements manuels seront désormais déduits des montants de paiement de la facturation automatique. Par exemple, le 31 janvier, Joe doit 500 $. Sa date de facturation est le 10 février. Le 3 février, il paie 200 $ en espèces à l'avance. Par conséquent, le 10 février, il est facturé les 300 $ restants.

En bref

  • Les paramètres de cycle de facturation et de notification mensuelle peuvent être ajustés dans Paramètres → Comptes de crédit
    • Ces paramètres s'appliquent à tous les profils clients 
  • Activer la facturation automatique se fait pour chaque profil client dans l'onglet Compte familial
    • Vous devrez sélectionner une méthode de paiement enregistrée dans le profil client
    • La méthode de paiement enregistrée doit correspondre à celle du membre principal du compte familial
  • Les frais de facturation automatique apparaîtront comme “Relevé” dans l'Historique des paiements au bas des pages du compte de crédit et du compte familial
  • La facturation automatique doit être désactivée pour le compte de crédit d’un profil client spécifique afin de fonctionner correctement pour le compte familial correspondant

Notes

  • La facturation automatique débitera des montants correspondant au solde de clôture du mois précédent
    • Par exemple, si un relevé de juin affiche un solde de clôture de 500 $ à payer, la facturation automatique sera traitée à la date sélectionnée pour ce montant de 500 $
    • Si des paiements ont été effectués manuellement, ils seront déduits du montant de la facturation automatique
  • L'activation de la facturation automatique n'affectera que le mois suivant
    • Exemple : une facturation automatique activée en avril sera traitée pour la première fois en mai
  • Des rapports concernant les frais peuvent être trouvés dans toutes les plateformes Lightspeed
    • Cela inclut Lightspeed Golf, Retail (R-Series) et Restaurant (L-Series)

Activer la facturation automatique pour un compte familial

  1. Accédez au membre principal du compte familial pour lequel la facturation automatique doit être activée
    • Cela garantit que le membre principal a sa méthode de paiement enregistrée
    • Le membre principal peut être modifié à tout moment, si nécessaire
  2. Ouvrez l'onglet Compte familial
  3. Cliquez sur Paramètres du compte familial
  4. Activez le bouton bascule Facturation automatique pour tous les comptes 
  5. Choisissez la méthode de paiement enregistrée pour être utilisée pour la facturation automatique
    • Si une méthode de paiement n'a pas encore été ajoutée, vous serez invité à en ajouter une
  6. Enregistrez avant de quitter la page

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Historique des paiements du compte familial

  • L’historique des paiements du compte familial se trouve dans l'onglet Paiements lorsque vous consultez l'onglet compte familial d’un client
  • Il liste tous les paiements effectués manuellement depuis Lightspeed Golf, ainsi que les paiements automatiques
  • Les paiements avec la description “Relevé” représentent les frais de facturation automatique, tandis que ceux avec la description “Paiement” ont été traités manuellement 
  • Vous pouvez cliquer sur le statut pour voir plus d'informations et toutes les notes associées au paiement

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